Narzędzia rozwiązywania problemów jakościowych
Cel
Zapoznanie z metodologią rozwiązywania problemu metodą 8D przy zastosowaniu narzędzi takich jak: 5WHY, Diagram ISHIKAWY, Burza Mózgów, Diagram Pareto, Diagram korelacji, PDCA, Histogram.
Dla kogo?
Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób uczestniczących w procesach rozwiązywania problemów w organizacjach, w szczególności do pracowników działów jakości oraz produkcji.
Co wyróżnia to szkolenie?
- Poznanie narzędzi jakościowych stosowanych podczas rozwiązywania problemów W PRAKTYCE.
- Poznanie wymagań przemysłu związanych z metodycznym rozwiązywaniem problemów.
Czas trwania: 8 godzin.
Program szkolenia
- Raport 8D – praktyczne narzędzie rozwiązywania problemów.
- Raport 8D a cykl PDCA.
- Tworzenie efektywnego zespołu rozwiązywania problemów jakościowych (rola Championa, Lidera, pozostałych członków zespołu).
- Definiowanie problemów z wykorzystaniem metodyki 5W2H.
- Różnica między problemem a jego symptomem.
- Narzędzia gromadzenia danych (arkusz kontrolny, karta kontrolna, histogram) oraz narzędzia analizy danych (diagram Pareto-Lorenza, diagram korelacji, diagram Ishikawy, schemat blokowy) – ĆWICZENIA PRAKTYCZNE.
- Natychmiastowe działania powstrzymujące (Containment Actions).
- Narzędzia identyfikacji przyczyny źródłowej problemu (burza mózgów, analiza 5 Why).
- Podejmowanie działań korygujących i zapobiegawczych.
- Korekcja / działania korygujące / działania zapobiegawcze – ĆWICZENIA PRAKTYCZNE.
Forma zajęć: stacjonarna/ online.
Proponowana liczebność grupy: do 20 osób.
Informacje i zapisy:
Centrum Kształcenia Podyplomowego i Szkoleń Wyższej Szkoły Biznesu
tel.: 95 733 66 68; 733 744 711; 784 595 662
e-mail: podyplomowe@wsb.gorzow.pl
ZAPRASZAMY!
Trener:
dr Kamila Szymańska-Pietuszko – praktyk z dziedziny zarządzania jakością oraz nauczyciel akademicki. Absolwentka ekonomii na Akademii Ekonomicznej w Poznaniu (obecnie Uniwersytet Ekonomiczny), studiów doktoranckich na kierunku ekonomia w Instytucie Pracy i Spraw Socjalnych oraz studiów podyplomowych Systemy Zarządzania Jakością w Wyższej Szkole Biznesu w Gorzowie Wlkp. Doświadczenie w branży automotive i opakowań. Auditor wewnętrzny normy ISO 9001, BRC oraz IATF 16949.

SZKOLENIA, KURSY, MEDIACJE
- Autoprezentacja i wystąpienia publiczne
- Extended DISC
- Innowacje szansą na rozwój twojej firmy – szkolenie
- Kursy języka polskiego dla obcokrajowców
- Kursy języka polskiego dla obcokrajowców – oferta UA
- Kursy języka polskiego dla obcokrajowców – oferta RU
- Kurs Polskiego Języka Migowego (PJM)
- Kultura w organizacji w oparciu o zasady savoir-vivre
- Legalizacja pobytu i pracy cudzoziemców
- Lingua Academia – kursy językowe
- Lubuskie Centrum Arbitrażu i Mediacji „SIŁA ZGODY”
- Mediator oświatowy – kurs
- Narzędzia rozwiązywania problemów jakościowych
- Oferta dla HR
- Przeciwdziałanie współczesnym zagrożeniom w szkole. STOP JĘZYKOWI NIENAWIŚCI – szkolenie
- Reklama na Facebooku od podstaw
- Six Sigma Yellow Belt – szkolenie
- Six Sigma Green Belt – szkolenie
- Six Sigma Black Belt – szkolenie
- Wymagania normy ISO 9001:2015 w praktyce
- Zamówienia publiczne w praktyce – szkolenie
- Zarządzanie projektami – szkolenie
- Kontakt
SZYBKIE LINKI
KONTAKT
Wyższa Szkoła Biznesu
ul. Walczaka 25
66-400 Gorzów Wielkopolski
tel. +48 95 733 66 67
e-mail: wsb@wsb.gorzow.pl