Ułatwienia dostępu

Zarządzanie konfliktem – mediacje i negocjacje

ZARZĄDZANIE - Studia podyplomowe

Mediacje i negocjacje

„Dopiero gdy wsłuchujemy się w problemy bliźnich, możemy usłyszeć bicie ich serc ”.
Marek Łukaszewicz

Cel studiów

Celem studiów jest przygotowanie słuchaczy do zawodu mediatora i negocjatora w różnych sferach życia społecznego, w tym w sądownictwie. Studia pomyślane są w taki sposób, by dostarczyć wyczerpującej wiedzy teoretycznej oraz kształtować umiejętności praktyczne potrzebne do prowadzenia skutecznych negocjacji i mediacji.

Co zyskuje Słuchacz

Program zgodny jest z wymogami Ministerstwa Sprawiedliwości, ze Standardami szkolenia mediatorów oraz standardami prowadzenia mediacji i postępowania mediatora uchwalonymi przez Społeczną Radę ds. Alternatywnych Metod Rozwiązywania Konfliktów i Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości. Dzięki temu pozwala na zarejestrowanie się na listach prezesów Sądów Okręgowych w charakterze mediatora sądowego. Słuchacz zyskuje pełną wiedzę i kompetencje w całym spektrum spraw mediacyjnych począwszy od cywilnych, rodzinnych poprzez oświatowe i karne aż do gospodarczych.

Studia są skierowane do:

  • pracowników sądów,
  • instytucji pomocy społecznej,
  • pracowników firm, administracji państwowej i samorządowej, którzy chcą podnieść swoje kwalifikacje zawodowe o umiejętności samodzielnego prowadzenia różnego typu mediacji i negocjacji,
  • nauczycieli i pedagogów,
  • psychologów,
  • osób chcących zdobyć nowy ciekawy i atrakcyjny zawód.

Program*

Moduł PODSTAWY WIEDZY O MEDIACJACH I NEGOCJACJACH

  • Podstawowe kompetencje mediatora i negocjatora
  • Psychologiczne mechanizmy konfliktu
  • Podstawy psychologii i socjologii grupy
  • Etyka zawodowa mediatora i negocjatora
  • Alternatywne metody rozwiązywania sporów (ADR)

Moduł MEDIACJE I NEGOCJACJE

  • Strategie i techniki negocjacji w biznesie
  • Negocjacje – podstawowe pojęcia, rodzaje, zasady i etapy
  • Mediacje – podstawowe pojęcia, rodzaje, zasady, standardy i etapy
  • Mediacje w sprawach cywilnych, w tym rodzinnych i okołorozwodowych. Dziecko jako podmiot w mediacji rodzinnej.
  • Mediacje w sprawach karnych oraz w sprawach nieletnich
  • Mediacje gospodarcze
  • Mediacje szkolne i rówieśnicze
  • Mediacje z zakresu prawa pracy
  • Mediacje w sporach zbiorowych
  • Mediacje w konfliktach sąsiedzkich i społecznościach lokalnych
  • Mediacje międzykulturowe
  • Mediacje z zakresu KPA
  • Mediacje z udziałem osób niepełnosprawnych

Moduł: PRAWO MEDIACYJNE

  • Stosowanie procedur mediacyjnych w Polsce i na świecie
  • Zagadnienia praktyczne związane z postępowaniem mediacyjnym i zasady współpracy z sądem

Moduł TRENING UMIEJĘTNOŚCI PRAKTYCZNYCH

  • Techniki mediacyjne, narzędzia skutecznej komunikacji. Warsztat mediacyjny
  • Psychologia różnic indywidualnych i osobowości. Proces grupowy
  • Techniki i taktyki negocjacyjne, w tym techniki na impas. Warsztat negocjacyjny
  • Negocjacje w praktyce – warsztat
  • Warsztat sporządzania ugód. Protokoły z mediacji
  • Egzamin praktyczny mediatora

* Program studiów może ulec aktualizacji zgodnie z potrzebami rynku i/lub grupy odbiorców.

Partnerzy

Kadra

Kadrę dydaktyczną stanowią głównie praktycy zawodowo związani z tematyką rozwiązywania konfliktów,  mediacji i negocjacji: mediatorzy, sędziowie, psycholodzy.

Czas trwania

Dwa semestry.

Tryb nauczania

Weekendowy: zajęcia odbywają się w wybrane soboty i niedziele (terminy zjazdów >>>).
Realizacja zajęć: stacjonarnie (w siedzibie Uczelni) oraz zdalnie (online na platformie MS Teams).

Cena

2300 zł brutto za semestr.

* Grupa zostanie uruchomiona w przypadku zebrania minimum 8 osób.

Telefon stacjonarny

95 733 66 68

Telefon komórkowy

+48 733 744 711

Email

podyplomowe@wsb.gorzow.pl

Adres

ul. Walczaka 25, 66-400 Gorzów Wielkopolski